تستخدم تقنيات التفاوض عندما تكون هناك مناقشة بين شخصين أو أكثر حول أهداف متباعده بشكل عام. • في أي سوق، وعلى أي منتج أو خدمه، فان التفاوض على الصفقة يحتاج تدريب و مهارة فائقه. • تعلم كيفية التفاوض، سوف تجلب المزيد من المبيعات، وتحصل على المزيد من الربح، وكسب المزيد من المال.
إقرأ المزيد... البوابة
الخطوات السبع الرئيسية للتدريب الفعال
الصفحة 5 من 5
يتّسم التدريب بأنّه عملية تعاونيّة، يتعاون فيھا كل من المدرب والمتدرب معاً لتحقيق أھداف المتدرب. يقع على كاھل المدرب في عملية التدريب مسؤولية تقدير التقييمي بحيث يكون ھادفاً وذا محتوى إيجابياً. ھناك سبع سمات للتقرير التقييمي الفعال:
- يقوم على ملاحظات مؤكّدة وليس على رأي أو حكم.
- يعتمد على الحقائق وليس التقديرات.
- يقدّم بعد فترة زمنية قصيرة من المواقف التي تتعلق به وليس بعد فترة طويلة من حدوثھا.
- يتناول سلوكيات المتدرب وليس شخصه.
- يكون محدّداً وليس عاماً.
- يكون إبداعيّاً وليس تحليلياً.
- يكون مدعّماً لموقف المتدرب فلا يجعله يتّخذ موقفاً دفاعيّاً.
مراحل التقرير التقييمي:
- نقل الملاحظات.
- توضيح التأثير الذي يقع على المدرب من سلوك المتدرب.
- مشاركة الآراء والأفكار.
- تقديم اقتراحات بالحلول العملية.
- توجيه أسئلة.
المصدر : www.edutrapedia.illaf.net
- << السابق
- التالي